Portal de Denuncia — Maltrato Animal

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Si presencias maltrato, abandono o crueldad contra un animal en Veracruz, tienes varias vías legales para actuar. Esta guía te explica paso a paso ante quién acudir, qué información necesitas y qué esperar del proceso.

¿Qué se considera maltrato animal en Veracruz?

El Código Penal del Estado y la Ley de Protección a los Animales reconocen a los animales como seres sintientes y tipifican el maltrato sin distinguir entre animales domésticos, ferales o silvestres. Se consideran actos de maltrato:

  • Golpes, heridas o lesiones intencionales
  • Abandono en condiciones que pongan en riesgo la vida del animal
  • Hacinamiento o negligencia en cuidados básicos (alimento, agua, atención veterinaria)
  • Abandono en azoteas o balcones
  • Provocar sufrimiento prolongado o muerte con métodos crueles
  • Difundir imágenes de maltrato
  • Venta ilegal en la vía pública

Paso 1 — Documenta la situación

Antes de denunciar, reúne toda la evidencia posible. Si ya leíste nuestro artículo "Cómo documentar maltrato animal correctamente", sabes que esto es fundamental. En resumen:

  • Fotos y videos del animal y su entorno
  • Ubicación exacta: calle, número, colonia, municipio
  • Descripción del animal: especie, raza aproximada, color, tamaño, lesiones visibles
  • Tipo de maltrato que observas
  • Datos del presunto responsable si los conoces
  • Fecha y hora de los hechos

Paso 2 — Elige ante quién denunciar

En Veracruz hay varias instancias según la gravedad del caso:

Procuraduría Estatal de Protección al Ambiente (PMA)

Recibe denuncias ambientales que incluyen maltrato animal y las canaliza a la autoridad competente.

Cómo denunciar ante la PMA:

  • Teléfono: 229 923 4000 ext. 1705 / 1601
  • Correo: denuncias_pma@veracruz.gob.mx
  • Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h
  • Presencial: Circuito Rafael Guízar y Valencia, Xalapa, Veracruz

Dirección de Medio Ambiente y Protección Animal (municipal)

Los ayuntamientos de Veracruz, Boca del Río, Xalapa y otros municipios cuentan con direcciones que atienden reportes de omisión de cuidados, hacinamiento y maltrato a nivel local.

Municipio de Veracruz:

  • Teléfono: 229 200 1035
  • WhatsApp: 229 131 5411
  • Presencial: oficinas al interior del Parque Reino Mágico, Av. Díaz Mirón, lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h

Cuando las autoridades municipales detectan crueldad (no solo omisión de cuidados), canalizan el caso a la Fiscalía.

FEDAYCA — Fiscalía Especializada en Delitos Ambientales y Contra los Animales

Para casos graves — agresiones severas, mutilación o muerte del animal — la denuncia penal se presenta ante la Fiscalía General del Estado, a través de la FEDAYCA.

Cómo denunciar ante la Fiscalía:

  • Teléfono: 229 937 4788
  • Presencial: acudir al Ministerio Público más cercano
  • Denuncia anónima: 089

Secretaría de Seguridad Pública (SSP)

  • Denuncia anónima: 089 (confidencial)
  • Emergencias: 911

Paso 3 — Presenta tu denuncia

Al momento de denunciar, ten lista la siguiente información:

  1. Ubicación exacta del incidente
  2. Descripción del animal afectado
  3. Tipo de maltrato observado
  4. Evidencia (fotos, videos, capturas de pantalla)
  5. Datos del presunto responsable si los tienes
  6. Tus datos de contacto para seguimiento (la denuncia puede ser anónima)

Guarda tu número de folio o acuse de recibo.

Paso 4 — Da seguimiento

En casos de omisión de cuidados, la autoridad municipal acude al domicilio para realizar un apercibimiento. Si hay reincidencia, se aplican sanciones económicas. Si el caso escala a crueldad, se turna a la Fiscalía.

Si no recibes respuesta:

  • Presenta la denuncia ante otra instancia
  • Contacta a organizaciones de protección animal en tu zona
  • Difunde en redes sociales sin exponer datos personales

¿Qué sanciones existen en Veracruz?

El Código Penal del Estado establece:

  • Maltrato que cause heridas o sufrimiento sin peligro de muerte: de 6 meses a 2 años de prisión y multa de 50 a 100 días de salario mínimo
  • Maltrato que provoque la muerte: de 1 a 3 años de prisión y multa de 200 a 400 días de salario mínimo
  • Agravantes: las penas aumentan hasta en una mitad cuando se prolonga el sufrimiento, se utilizan métodos de extrema crueldad o se difunden las imágenes por cualquier medio

La Constitución del Estado de Veracruz reconoce a los animales como seres sintientes.

Registra tu reporte en nuestro portal

Además de denunciar ante las autoridades, te invitamos a registrar tu reporte en denunciamaltratoanimal.mx. Nuestro mapa interactivo georreferencia cada caso para visibilizar las zonas con mayor incidencia de maltrato animal en México.

Tu reporte es anónimo, no sustituye la denuncia formal ante autoridades, pero contribuye a generar datos abiertos que evidencian el problema.

¿Ya documentaste un caso? Regístralo en el mapa → denunciamaltratoanimal.mx


Este artículo es informativo y no constituye asesoría legal. Para casos específicos, consulta con un abogado o acude directamente a las autoridades mencionadas.

Última actualización: agosto 2026

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Este artículo es informativo y no constituye asesoría legal. Última actualización: agosto 2026.